Termos de uso

O que é o serviço

O RetroRetro é uma ferramenta para retrospectivas de time e planning poker, disponível em retroretro.com.br. É operado pela Bytesis, inscrita no CNPJ 68.683.546/0001-28.

Gratuidade e disponibilidade

O uso é gratuito. Não há contrato de nível de serviço: o sistema pode ficar indisponível para manutenção, por falha de infraestrutura ou por decisão de descontinuar a operação.

Se o serviço for encerrado, avisaremos com antecedência razoável na própria aplicação para que os times exportem o que precisarem. Cada retrospectiva pode ser exportada em Markdown a qualquer momento — vale usar isso para o que for importante.

Acesso por link, e o que isso implica

Entrar numa retrospectiva não exige conta: quem tem o link entra. Isso é uma decisão de produto — reunião de 45 minutos não comporta cadastro — mas tem uma consequência que você precisa assumir:

O link é a credencial. Quem receber o endereço de uma retrospectiva consegue abri-la e participar. Compartilhe com o mesmo cuidado que teria com uma senha, e evite colar links em canais públicos.

Existem chaves diferentes para coisas diferentes: o link de uma retro dá acesso àquela reunião; o link do painel do time mostra o histórico; e o convite, que exige conta, é o que torna alguém membro do time. Quem administra o time pode trocar a chave de convite a qualquer momento, invalidando os convites que já circularam.

Sua conta

Ter conta é opcional. Se você criar uma, é responsável por manter a senha em sigilo e pelas ações realizadas por ela. Avise no contato abaixo se suspeitar de uso indevido.

Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento. Veja o que acontece com o conteúdo já publicado na política de privacidade.

Uso aceitável

Ao usar o RetroRetro, você concorda em não:

• publicar conteúdo ilegal, discriminatório, ameaçador ou que assedie alguém;
• usar o serviço para expor dados pessoais de terceiros sem que eles saibam — inclusive em cards e itens de ação;
• tentar obter acesso a retrospectivas ou times dos quais não participa, por adivinhação de links ou qualquer outro meio;
• sobrecarregar a infraestrutura de forma automatizada, ou tentar contornar limites de uso;
• usar o serviço para qualquer finalidade ilícita.

Contas ou conteúdos que violem estas regras podem ser removidos sem aviso prévio, se o caso exigir.

O conteúdo é de quem escreveu

Tudo que você e seu time escrevem — cards, ações, resumos — continua sendo de vocês. Não reivindicamos propriedade sobre esse conteúdo, não o usamos para treinar modelos e não o exibimos a quem não tem acesso à retrospectiva.

Acessamos conteúdo apenas quando estritamente necessário para operar ou depurar o serviço, ou quando obrigados por lei.

Resumo automático

A funcionalidade de resumo envia o conteúdo da retrospectiva a um serviço de terceiro (OpenAI) para gerar o texto. O acionamento é sempre manual, por alguém do time. O resultado é gerado por modelo de linguagem e pode conter imprecisões — trate como rascunho, não como ata oficial.

Os detalhes de quais dados são enviados estão na política de privacidade.

Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de adequação a um propósito específico, disponibilidade contínua ou ausência de erros.

Na medida permitida pela legislação brasileira, não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Isso não afasta responsabilidades que a lei não permita excluir.

Mudanças nestes termos

Podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes serão comunicadas na aplicação. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a versão vigente.

Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pela lei brasileira, e fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir controvérsias.

Dúvidas, pedidos ou reclamações: contato@bytesis.com.br.